Быть оперативником здесь – это ад. Оператор одновременно является кассиром и заменяется по графику. Сотрудник должен проводить операции с физическими и юридическими лицами, проводить кассовые операции, раздавать листовки на улице, посещать презентации, обзванивать клиентскую базу, выполнять бэк-офисную работу. При работе по расписанию на кассе рабочий день составлял 11 часов, но в табеле было указано только 10 часов. Никакого обеда, поскольку его нельзя изменить. При этом прием пищи на рабочем месте не допускается и столовая отсутствует. Кушать можно только в коридоре. Где проверяет инспекция труда? На кассу нельзя проносить личные вещи и нет телефонов — с вами даже не смогут связаться, если что-то случится. Обучение при приеме на работу не проводится. Найдите собственное решение, исходя из реальной ситуации. Без поддержки. Программа древняя и все делается вручную. Зарплата скудная, а объем работы непомерно велик. Когда оборудование устанавливали, называли это фиксированной зарплатой первого уровня, но на самом деле 20% от нее тоже были премией. Они называют это дисциплиной, поэтому зарплаты самые низкие в городе и снимают премии, если допускаются какие-то ошибки или не выполняются планы. Никто не может терпеть это больше шести месяцев, а потом сдается. Когда я сдался, я перекрестился. Если вы пойдете работать в этот банк, то только от отчаяния.

Офис находится в прекрасном месте в центре города и есть небольшой дополнительный офис на левом берегу - менеджер приятный, но это единственные плюсы. Возможно, с приходом новых директоров в 2018 году дела пошли лучше, но, судя по плохой текучести кадров, я полностью поддерживаю приведенные выше комментарии. Команда просто в беде. Абсолютно некомпетентный персонал. Компетентных людей нанимают по ошибке и в ужасе увольняют максимум через шесть месяцев. Главный бухгалтер была подругой бывшего директора, совершенно сумасшедшей женщиной. Все в команде злые, раздраженные, необщительные и посредственные. Результат: сотрудники с очень низкой компетенцией, в филиалы на правом берегу идут только по ошибке или потому, что им больше некуда идти.

Я уволилась с работы в этом банке! Работала в бухгалтерии и одновременно в отделе поддержки. Остались неприятные воспоминания, связанные с коллективом, руководством и заведением в целом. У старых банковских сотрудников очень высокие зарплаты, а новым - копейки, но новому молодому сотруднику стараются передать, помимо основных, ряд дополнительных обязанностей, а основные должностные инструкции постоянно переписывают в сторону расширения. В команде просто не хватает простого межличностного общения, никто не обменяется даже парой слов о погоде, но не потому, что они очень заняты, а потому, что выбранные личности неинтересны, неинтересны, вообще ограничены. Директор филиала не пользуется авторитетом среди сотрудников и легко может позволить себе грубое поведение по отношению к младшему или среднему персоналу. Поэтому молодые специалисты в этом банке долго не задерживаются, это вызывает очень высокую текучесть кадров, люди продолжают уходить, а директор всем говорит, что он их "выкинул" или "сбросил обузу", что психологически компенсирует за его неудачу в качестве лидера. Я начал работать вовсю, мотивации не было, а мой непосредственный начальник, заместитель главного бухгалтера, все время советовал мне "давить на газ", жалуясь, что я молодой и могу больше работать, чтобы не уходить с работы до тех пор, пока я буду добросовестно выполнять все ее указания, что на практике означает оставаться на работе до полуночи. Она мне как-то сказала, что муж любил бы меня больше, если бы я засиживалась на работе, он бы меня уважал и считал ответственным, и жалел бы, если я прихожу домой поздно и уставшая))) В этом банке вы просто пушечное мясо , нет, вы не получите ни денег, ни уважения, ни карьерных возможностей и, самое главное, вы ничему не научитесь профессионально! Наставников из числа местных бухгалтеров и руководителей отделов нет! Главный бухгалтер и ее заместитель так и не смогли четко и конкретно объяснить мне специфику этой работы, тонкости, которые в каждом учреждении выполняются по-разному и которые так необходимы молодому специалисту, у меня создалось впечатление, что люди просто получили впечатление; привыкли к своей работе и не поняли суть процесса, поэтому не могут передать вам эти знания.