Они не платят. Не работает. Они этого не ценят. Неуважительно. Непонятно, как они до сих пор работают... наверное, дневная работа...

Диспетчеры (ну может не все) не хотят работать. Делай все сам. Вы выполняете свою работу по доставке, вы выполняете их работу, передавая и обрабатывая файлы от партнеров и клиентов. Исправить свои ошибки на основании документации вы можете за свой счет и на досуге. Финансовые проблемы компании перекладываются на плечи наемных водителей. «Клиенты» компании не платят (по словам директора А. Г. Солянкина), а значит, денег вы не получите. Хотя договор у вас не с «Клиентом», а с ТК Экспресс. При возникновении вопросов по оплате сотрудники компании обращаются к директору Солянкину А.Г., и при обращении к нему вы услышите: «Денег нет, но держитесь».