Отзыва об этой компании пока никто не написал, хотя вакансий много - специалисты туда еще нужны, поэтому напишу подробно. Небольшое)) лирическое отступление. Сервис Облако выполняет проекты в области комплексного обслуживания компьютерных систем предприятия: настройка, администрирование, эксплуатация локальной сети компьютеров, серверов, оргтехники, а также предоставляет возможность использования программы 1С в рамках аренды. Адрес сайта: www.scloud.ru. Кроме того, компания предлагает потенциальным клиентам специальное приложение — онлайн-консультант умный (сайт клевера) — smartsite.ru, хотя название компании (ServiceCloud) сотрудники в разговоре стараются не упоминать. Головной офис компании находится в Москве, есть филиалы и в регионах (если память не изменяет, в Туле). По поводу работы в данной компании могу сказать следующее: на данный момент на различных сайтах по поиску работы имеется большой выбор различных предложений работы (более десяти), начиная от менеджера по продажам и заканчивая программистом Cel-C и SEO-специалистом. различные продавцы (менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами и т.д.) Образование. После рассмотрения моего резюме в октябре 2014 года мне позвонил менеджер по персоналу и предложил пройти собеседование. На собеседовании прозвучала должность «Менеджер по обслуживанию клиентов». Особенно порадовало то, что после прочтения описания вакансии и в ходе двух последующих собеседований неоднократно подчеркивалось, что заявление ОФИЦИАЛЬНОЕ - с записью в трудовой книжке, начиная с ПЕРВОГО дня работы. А в современных коммерческих организациях это большая редкость. Я не нашел никаких отрицательных отзывов или какой-либо другой информации, кроме той, которую можно найти на официальном сайте «Начало работы». Первое впечатление от офиса было двоякое: с одной стороны удобная столовая с кулером и микроволновкой, чай для сотрудников за счет компании, недешево, а с другой: нет холодильника, необходимых средств гигиены и грязный пол в туалете, который, кстати, по неизвестным мне причинам находился в помещении другой организации. Гардероба тоже не было. Помещение, где работают специалисты, маленькое и темное. Сотрудники вешают одежду прямо на стулья, на которых сидят. Там много толп. Свободное место было только одно – рядом с HR-менеджером. Позже я узнал, что у этой девушки не было своего кабинета, а представительным местом с дорогой мебелью и прекрасным видом из окна, где проходило собеседование, был кабинет генерального директора, которого днем ​​на рабочем месте не встретишь. Забегая вперед, скажу, что столько информации об окружающей обстановке было предоставлено не случайно, но это все равно мелочи по сравнению с тем, что произошло потом. Пришёл мой первый рабочий день, я прочитал кучу информации и зарегистрировался на сайте умного сайта - обычная процедура для новичков, чтобы лучше понять процесс работы изнутри, как мне потом объяснил старший менеджер – она одна на весь офис. Меня преследуют смутные сомнения. Спросить своего непосредственного начальника: «Когда мы подпишем трудовой договор?» - Я услышал следующее: «Знаешь, тебе лучше этот вопрос задать Жене (менеджеру по персоналу)». Мне это показалось очень странным — зачем спрашивать специалиста по подбору персонала, если это не входит в его обязанности, и я предложил: «Давай я лучше схожу к генеральному директору, а потом приду». На что мне ответили: «Нет, его все равно сейчас нет в офисе, расписываться не с кем, и без него невозможно оформить трудовой договор». Я снова задал вопрос: «Когда будет директор?» и услышал в ответ: «Его, скорее всего, сегодня здесь не будет. Может быть, Женя позвонит ему после обеда, и тогда он решит, что делать». Узнав о такой интересной новости, в моей голове появились первые сомнения - не хотят ли меня нахрен надуть, используя как бесплатную рабочую силу. Затем были проведены тестовые собеседования с сотрудниками компании, чтобы проверить мои знания продукта и навыки убеждения. Менеджер компании сказал, что в первый раз я справился очень хорошо и что завтра позвоню реальным клиентам. Когда я второй раз подхожу к вопросу трудоустройства, на этот раз к менеджеру по персоналу, то узнаю, что начальник сегодня не придет и передал вопрос другому человеку - руководителю службы безопасности. За час до окончания рабочего дня появилась новая информация - со мной трудовой договор заключать не будут!!! Хотя бы в следующем месяце... Аргумент был такой: "Никто не знает, как ты справишься. Разве ты не хочешь испортить свою работу плохими результатами?» На что я предложил: "Тогда давайте заключим агентский договор - без пенсионных отчислений и записи в трудовой книжке, сроком на месяц, я буду уверен, что это честная компания, которой можно доверять, и без которой можно избавиться от ненужных расходов на отчисления в пенсионный фонд, компенсации за отпуск, пособия по временной нетрудоспособности и другие». Дальше последовали страстные заверения: «Ну, мы честная компания, все официально. Мы лояльны к своим сотрудникам и никогда никого не обманываем». Наконец мы решили – завтра подпишем агентский договор. По Станиславскому - не верю!!! На следующий день, придя на работу, узнаю от менеджера по персоналу, что договора не будет, буквальный ответ: «Михаил сказал, что мы можем оформить вас в качестве рабочей силы или трудоустроить как ИП, в в ближайшем будущем нам придется открыть индивидуальное предприятие». После всех моих доводов о том, что вышеуказанные формы занятости не единственные, меня сопровождало заявление: «Вы плохо знаете ТС, Михаил все проверил». «ОК» я ответила: «Если да, то зарегистрируйте меня официально - с записью в трудовой книжке, я уверена в своем трудолюбии и профессионализме», Евгения неохотно со вздохом ответила мне: «Вместе со мной. После обеда вы отнесете рабочую документацию в бухгалтерию. ТОЛЬКО НЕ ХОДИТЕ ТУДА ОДИН». Сказанное меня немного удивило и встревожило. Еще больше я удивился, когда после встречи с ребятами узнал, что один специалист работал над этим проектом несколько месяцев и, казалось, пока у него все хорошо. Ладно, думаю, через несколько дней положу этот крендель за пояс - я умею что-то продавать во время разговора, во время обеденного перерыва за стаканом чая, еще более интересные подробности всплывали в ответ на вопросы "Что?" Ты из отдела, разве мы тебя здесь раньше не видели?» Что вы делаете?" Я ответил: «Отдел телемаркетинга. Я продвигаю умную сторону онлайн-консультантов». Потом наступило дружеское молчание, которое показалось мне подозрительным, и я спросил: «Почему такая большая текучка?» В этот момент Евгения (менеджер по персоналу) просто зашла в столовую и сказала, что она мне скоро понадобится на работе - отнесу в бухгалтерию. Мой обеденный перерыв подходил к концу и, узнав, где находится бухгалтерия, я решил сам отвезти туда документы. Потом снова задавались вопросы - "В какой отдел вас устраивают?" Над каким проектом вы будете работать? «Кто у вас начальник» - от бухгалтеров и снова та же тишина... Забрали книгу и я приступил к работе. Ожидать неожидаемое. День прошел более чем удачно, мне даже удалось перевести несколько перцев с бесплатной версии на платный пробный период, из разряда "попробуйте, вы ничего не потеряете, просто увеличите количество посетителей вашего сайта и соответственно потенциал". Тип клиентов. И бла-бла-бла, согласно инструкции на рабочий день, у всех сломались компьютеры, и мы перекинулись несколькими словами. И вдруг... Вдруг, как в сказке, скрипнула дверь. И вдруг я увидел менеджера. Он позвал меня в столовую: «Когда закончишь работу, приходи». Ну, думаю: «Сейчас будем праздновать всей командой – повеселимся». Ан нет... Он сидит в столовой, больше никого нет. Так я понял, что мою регистрацию праздновать никто не будет. А так получилась обычная история мошенников - "Мы поняли, что ты не справишься. Ты не очень подходишь для этой работы. А вот самый оригинальный: «Я вас послушал, и мне кажется, что клиенты хотят положить трубку, когда с вами разговаривают». Нормально, да? Да, вы должны были услышать «добрые господа», поскольку они быстро повесили трубку, разговаривая с другими вашими сотрудниками, только для того, чтобы каждую секунду извиняться и вешать трубку. А двоих я перевел на тест и пообещал подумать еще о десяти. И самое главное, НИ ОДИН КЛИЕНТ НЕ БЫЛ ДОСТАТОЧНО ГРУБЕН, ОН ДОСТАТОЧНО СКАЗАЛ, МЛЯ, ДОСВИДОС. Итак, ты послушался, идиот. Что именно ему не понравилось в моем стиле общения и почему именно у меня было уже две продажи и это была ПЕРВАЯ. РАБОЧИЙ ДЕНЬ, хотя меня никто особо не учил, но я уже в десятый раз выполняла план на месяц! Этот тетерев начал что-то тихо бормотать себе под нос и наконец сказал: «Это было наше совместное решение». он спросил: «Чье это?» Мое решение. Я не думал, что ты нам подходишь - ты слишком активен, у тебя агрессивный стиль общения с клиентами». Эти слова просто взорвали меня. Ок, думаю, со мной будут обращаться как с шлюхой. пустая трата времени играть в эту игру. Бля Они сюда специально приходят и потом дают мне отчет о работе, а записей в нем нет. Сначала я обрадовался - хоть не испортили А потом подумал. о том, как получить деньги из этой шараши, хотя у меня еще есть договор он говорит, дайте нам свой трудовой договор (ваш экземпляр), зачем он вам? Когда я говорю, для чего он и на что мои деньги? время отработало, так как же я его получу? Эта пизда мне отвечает: "Ты не понимаешь копию, мы ее вернем по-хорошему. Я просто удивился такой наглости. Попробуй, немытый ублюдок". И она позвала трех сторожевых собак и пригрозила: «Отдайте по-хорошему». И на глазах у всех эти ублюдки переворачивают мое дело и вытаскивают оттуда контракт. А потом эта чертова пизда рвет его на моих глазах! И тварь улыбается - теперь попробуй доказать, что ты работал на меня. работаю в другой компании, теперь мне заплатили меньше, чем обещали, но вовремя и в пределах копейки. А потом я получил повышение, ребята.