Предупреждаю всех: не попадайтесь на эту удочку. Компания обманывает с деньгами. Должность - консультант 1С, срок работы - 2 месяца. 1. Вам изменяют насчет зарплаты. Обещают включить в договор всю сумму, т. е. так называемую зарплата полностью белая. Когда пришло время подписывать договор, оказалось, что вознаграждение серое: первая часть указана в договоре, вторая часть в виде бонуса тоже на карте, третья часть вручается лично. Третья часть так и не дошла до меня за весь период работы. В общей сложности компания должна мне 8000 злотых. Работая, они не получали зарплату, а после увольнения менеджер и вовсе перестал отвечать на звонки и сообщения с просьбой назвать конкретные даты получения денег. 2. Несоответствие фактической деятельности занимаемой должности. По трудовому договору должность называется Консультант 1с. Фактически, кроме непосредственно консультирования клиентов, в обязанности входит работа курьером (несколько раз в месяц приходится бегать между офисами с документами), техническим писателем (корректировка инструкций, написание новых на постоянной основе) и в качестве менеджера по обучению (обучение клиентов по Skype и во время личных встреч перед публикой). Во время собеседования эти «дополнительные обязанности» мягко обходят молчанием. 3. Отсутствие обучения в начале работы. Есть некая рукописная программа, которая является товаром для продажи. Клиенты приходят к нам, чтобы узнать, как работает та или иная функция. Полного и актуального руководства, описывающего работу всех функций программы, не существует. Существует множество документов, описывающих, как эта программа выглядела и работала год назад, в совершенно другом виде. Мои коллеги-консультанты толком не знают, как это все работает, советуют, если возникнут вопросы, обращаться напрямую к программистам, они посмотрят код и узнают. Другие разработчики всегда заняты и на вопросы типа «как это работает» отвечают крайне неохотно, если вообще отвечают. А если нет, то получите вежливый совет «Гугл, как это делается в 1С». Аргумент о том, что написанная вами программа сильно отличается от 1с, не работает. Непонятно, как отвечать клиентам, если сам ничего не понимаешь. 4. Нет билетной системы. Существует общая почтовая служба, куда отправляются списки клиентов. Пропущенные письма периодически читаются и отмечаются. Иногда на эти письма отвечают «флажками». Иногда нет. Для ясности: «флаги» также присутствуют в списках годичной давности. Реакция приходит только от тех клиентов, которые пишут второй или третий раз с просьбой ответить на один и тот же вопрос. Письма часто игнорируются, продвигается принцип «кому надо, тот напишет еще раз, а если не напишет, то не надо». Клиенты жалуются, ругаются и их можно понять. 5. Отсутствие обратной связи со специалистами высшей категории. После поступления заявок их пересылают программистам, потому что сами консультанты фактически не в состоянии ответить ни на один вопрос (ни инструкций, ни знаний). Разработчики (как говорилось ранее) всегда заняты. Их не волнует, что клиенты ДОЛЖНЫ НА ЧТО-ТО ОТВЕТИТЬ. У них своя работа, а остальные будут ждать, пока клиент не начнет ругаться и грозиться потребовать вернуть деньги. Опять же непонятно, что отвечать клиентам. 6. Атмосфера в офисе. Нецензурная брань и жирные, обидные шутки. Люди расстроены, злы, понятие «деловой этикет» неизвестно. Уважения к клиентам (потенциальным и существующим) практически нет, им швыряют пошлости за спину, чего бы это ни стоило. И при таком подходе к клиентам результат неудивителен – компания разваливается. 7. Компания не развивается, многие клиенты на грани закрытия, ругаются (и это можно понять, ведь запросы игнорируются, обещания связаться/перезвонить не выполняются, никаких улучшений не происходит), новые клиенты приезжают, обещали золотые горы, а когда им передадут деньги, уже никого не волнует. 8. Мне особенно повезло с менеджером. Руководитель консультантов 1С также совмещает должность руководителя программиста и руководителя системного администратора. На самом деле он вообще не может справиться с административной работой. Возможно, он хороший программист, потому что если его что-то действительно интересует, так это код. Работа консультантов никак не контролируется. Письма без ответа уходят за пределы времени, за пределы видимости, где о них никто не вспомнит. Административная деятельность застопорилась. О ней позаботился отдел кадров, но после ее ухода за ней никто не присматривал. 9. День релиза. Это было в пятницу. Работа на испытательном сроке – 3 календарных дня. Мне хотелось закончить все как можно быстрее. Об увольнении начальнику сообщили в 10 утра, но он все время откладывал собеседование, ссылаясь на собственную работу, и предлагал пройти собеседование вечером. Он даже не дал мне форму отказа. В конечном итоге мне пришлось самому подать запрос в бухгалтерию, чтобы получить форму. Еще через час, не дожидаясь ответа, я позвонил в бухгалтерию и узнал, что форма уже отправлена ​​моему начальнику. Босса, конечно, там никогда не было. Я попросил, чтобы его прислали лично мне и спросил, какую дату релиза мне указать. Предложили обратиться в отдел кадров, но мне дали неверный номер. Отдел кадров предложил мне отработать 3 РАБОЧИХ ДНЯ, хотя в соответствии со ст. 71 ТК РФ я должен отработать 3 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЯ, даже если они приходятся на выходные дни. Предложили «договориться» с начальником об увольнении в течение одного дня. Причем заявку нужно было отправить до обеда. Я заполнил заявление и продолжал бегать за своим начальником, в то время как он продолжал ходить на встречи и отключать мои звонки. В конце концов он выслушал информацию, которую я узнал самостоятельно, подписал наконец декларацию и однажды освободил меня. Огромное количество нервов ушло. Очень неприятно. Подводя итог, такое поведение руководства мне кажется трусливым, лживым и лицемерным. Я очень пожалел, что согласился работать в этой компании. Я намерен проинформировать инспекцию труда о сложившейся ситуации. Не думаю, что это поможет мне вернуть деньги, но я попробую. Работа подходит людям, страдающим моральным мазохизмом, которые хотят посвятить ВСЕ свое время хоть КОМУ-ТО, потому что... работодатель принимает внеклассную работу и готовность работать без регламента, без стандартов общения, без инструкций, исходя из принципа «Я написал код, погуглите. У меня нет времени объяснять, как он работает».

Работаю в этой компании более 1,5 лет.

Сотрудникам: Можно сказать, что меня шантажировали невыплатой зарплаты вообще и заставили подписать договор ГПХ (оплата после окончания проекта, естественно): В итоге по ГПХ соглашения, они не выплатили три трети зарплаты за прошлый месяц и не заплатили ни копейки за три месяца работы. Клиенты, для которых я выполняю работу по настоящему Соглашению GPC, довольны моими услугами и готовы подписать положительный отзыв о моей работе. Я сознательно ждал 2 месяца после завершения проекта, надеясь, что у руководства компании пробудится совесть. Пишу отзыв - эти люди не понимают, что мир тесен, а мир 1С еще меньше.

Когда я подал заявление об увольнении (с приложенным планом перевода) менеджеру по персоналу, последовало двухдневное молчание. Дальше было хаотичное поведение, какой-то виртуальный отчёт об отсутствии у меня, давление со стороны начальника «В нашей отрасли так не увольняют, если хочешь хоть что-то получить в зарплату...... надо выполнить все рабочие пункты и потом уйти.» За мое дело никто не взялся (хотя никто и не взялся).

Клиентам: возможности Storverk близки к «0».
ИТ-менеджмент компании «Сторверк»: Владелец связан с ИТ только [отзыв]дипломом инженера-программиста, полученным в советские времена, в последнее время занимался оптовой продажей пищевых ингредиентов и подал заявку на стандарт «продажи колбасы» для планирования продажи. Генеральный менеджер с юридическим образованием лишь выполняет управленческие функции, периодически произнося слова «нам очень нужны деньги», и от нее даже юридически оформленного договора оказания услуг не добиться. Вы можете спросить, почему они хотят открыть IT-компанию? Итак, нам нужно было организовать игровую комнату для сына владельца, и, к счастью, он частично разбирался в запуске и продвижении сайта.

Проектные возможности людей: До недавнего времени руководитель проектного отдела 1С (который также занимался разработкой собственного CRM-продукта) был программистом-аутистом, не умевшим управлять людьми (по этой причине как минимум, Вы должны обладать коммуникативными навыками), и мое суждение о бизнесе продаж (фактически автоматизации CRM) основывалось на слухах. Вся энергия значительного отдела была брошена на беспорядочное, бессистемное написание/переписывание собственного продукта, что фактически представляло собой инвестиционное мероприятие и почти полностью состояло из дорогостоящих частей. Прибыльные проекты внедрения и развития ведут 1 Аналитик (он же RP) и 1,5 Программиста. Пытались нанять хоть каких-нибудь толковых аналитиков для разработки нашего собственного продукта хоть на какой-нибудь системе, но это закончилось менее чем через 3 месяца после найма (никто этого не выдержит) из-за отношений на высоком уровне с руководителем. Управление отделом 1С и компанией. Отдел веб-разработки тоже интересен. За 1,5 года было запущено и быстро завершено 3 инвестиционных проекта. Все проекты попадают в следующую категорию: «На рынке уже есть масса проектов, и это бесплатно. Зачем нам платить, если мы можем без каких-либо усилий создать что-то, что отстает от рынка на годы или того хуже?» Сценарий запуска проекта Тоже самое: нанял группу толковых веб-программистов, нанял толкового руководителя отдела веб-разработки, переработал весь отдел за 3 месяца, не отвлекся на реальные потребности заказов клиентов в веб-разработке и не уволили весь персонал в одночасье, не завершив разработку

Итак, уважаемый клиент: я бы не рекомендовал покупать продукт автоматизации у компании, которая ничего не знает о той области бизнеса, которую пытается автоматизировать по контракту с The Diggers. и/или развивать проект с 2/3" компаний, участвующих в проекте, и ни в коем случае они не станут сотрудниками.

P.S. Я полностью осознаю неудобство раскрытия некоторой информации в этой статье. Правильно, я защищал себя на том основании, что неуплата компанией своих долгов нанесла мне более непоправимый ущерб, чем я причинил в этой статье.