Думаю, прочтение этого обзора будет полезно каждому, кто собирается присоединиться к этой компании. Это мое личное мнение, но я надеюсь, что оно поможет вам принять правильное решение. Все начинается с обучения, где рассказывают о том, как быть прибыльным, востребованным и вообще лучшим коллекторским бизнесом и как здесь заработать много денег, большая часть которых включает в себя различные бонусы. Как я позже понял, сотрудники этой замечательной организации были в основном студентами, которых вполне устраивала легкая, глупая работа и чистые зарплаты, хотя было не совсем понятно, что эти люди думали о графике 6/1 и разделении труда. Переключитесь на вечер и утро. Говоря о графике, кто-то во время тренинга спросил, можно ли достичь 5/2, и HR ответил: «Это можно обсудить с руководителем, и они готовы встретиться в любое время». Мой руководитель с кислым лицом сказал, что здесь это не поощряется... На том же обучении говорилось, что фиксированная часть в какой-то степени плавает, а на деле оказалось, что сверхурочные никак не оплачиваются. Пообещали кучу подарков, типа айфоны, айпады, айподы, а получили ли они их кто-нибудь, врать не буду, не знаю. Второй и третий дни обучения заключались в основном в том, чтобы сидеть рядом с операторами и слушать их разговоры, а на следующий день была торжественная церемония получения данных для входа и перехода к работе. Вообще говоря, если вы готовы позвонить одному и тому же человеку впервые, обычно несколько раз в день и без какой-либо предварительной связи с должником. Готовы ли вы к постоянному потоку трехбуквенных посылок? Не только там, где вздумается, но и в суде))), а угроза исков - явление постоянное - делайте. Если вы думаете, что можете претендовать на бонус, можете попробовать, всего вам нужно получить выплату в полмиллиона, а должник, конечно же, горит желанием передать свои кровно заработанные деньги неизвестной компании... Да , оплата должна быть строго в рамках ограничений, на день раньше, на день позже, и надо отдать им должное, ничего этого больше не происходит. Также нормально, что платежные обязательства в системе прерываются, даже если весь московский офис вдруг начнет работать честно и не допускать ошибок, есть еще офисы в Украине и Казахстане, если я правильно помню, нет заботьтесь о своих гонорарах. Еще бывают регулярные акции, которые какая-то фигня, нужно брать как можно больше денег, и это все хорошо, но зомбирование "надо брать больше" приедается. Мотивировать мотиваторами - это в какой-то степени глупо... а вообще если ты готов работать за 18 000 то да ладно, на 6-й день зарплата в конверте все честно даже если тебя уволят, и вроде никто этого не делал любая проблема. Рядом со мной такой крепкий парень. Его почти сразу перевели в хард-отдел и в полевой состав, наверное, поэтому я не знаю его дальнейшей судьбы. .