Добрый день всем.

Я хочу рассказать вам историю о том, как я почти 3 года работал менеджером по закупкам в компании Beethoven.

Я возглавляю очень большую группу - СТМ, что означает частную торговую марку, на которую приходится около 25% оборота компании, а у компании 100 магазинов (в основном в Москве). Скажу прямо сейчас и сейчас жалею о каждом дне, проведенном в этом ужасном месте, но у меня есть ипотека, спасибо белым Бетховена, я им за это благодарен, этим все сказано...
Начнем с корпоративным офисом. Он расположен недалеко от станции метро «Нагатинская» — грозного савдеповского здания, бывшего научно-исследовательского института

Офисы компании хаотично распределены на втором и третьем этажах, в кабинетах работает около 150 человек. Почти 90% людей не знают друг друга, особенно когда сидят на разных этажах. Спешу добавить, что и сам бизнес-центр, и рестораны внутри, и двор такие же мрачные и унылые, как и само предприятие, приходишь на работу и сразу чувствуешь себя унылым и совершенно опустошенным.

Время работы 9.30-18.00. А сами офисы отвратительные, в каждом очень много людей, а если вам "повезет", то в вашем офисе будет еще и конференц-зал, откуда слышно, как Бирюкова (коммерческий директор компании) кричит типа сумасшедший голос. Слышал это каждый час. Ну идём дальше:

За 2,5 года работы я посидел до 4-х разных кабинетов, об этом позже, так что я знал почти всех, но при этом был не только я однажды был убежден, что люди даже не знают имен своих коллег в соседнем офисе, особенно на другом этаже. Все просто не могли держать голову, что-то строчить и писать, а еще они любили «направлять друг на друга стрелы», как будто это не мое дело, просто делайте это сами.

Но всех объединяют два очень глобальных праздника - 8 марта и 23 февраля, когда компании платят большие деньги за то, чтобы вы бегали по коридорам, выполняли глупые задания, потом за час напились и пошли домой.. .команды нет и делать там особо нечего. Но при этом вы целых два месяца будете отвлекаться на организацию этих замечательных мероприятий.

Да, однажды все выпили подгоревший виски, лично я и еще несколько человек чуть не умерли после этого, меня не было три дня и выпил всего 3 бутылки виски-колы. Но в Новый год, всеми любимый праздник, за глоток шампанского и апельсинов заставляют заплатить 300 рублей, даже если ты их не ешь, и каждый встречает Новый год в своих офисах.

Бухгалтерия, финансы, человеческие ресурсы и ИТ — относительно стабильные подразделения, но есть и кадровые потоки.

Но я вам расскажу о чудо-отделе под названием Коммерческий директор.

Состоит из 30-35 человек, не считая отдела рекламы, категорийных менеджеров и их помощников, закупщиков, аналитиков и секретарей. Совет директоров возглавляет Светлана Бирюкова — она работает в компании около 9 лет, как и все, кто с ней пришёл — начальник отдела розничной торговли, главный бухгалтер и генеральный директор.

Итак, команда компании полностью отсутствует, точнее, в этом совете работают обиженные и целеустремленные люди, которые каждый день ненавидят свою работу, как тяжелую работу.

Ну, если бы ты ничего не сделал и на тебя наорали утром, ты бы хотя бы испытал проблеск радости и на тебя бы наорали так, что все на следующий день орут. Пол подпрыгнет. В других ведомствах всегда заявляли, что боятся даже читать письма Билюковой, не говоря уже о частных встречах. Это было похоже на поход на строительные леса или в ее офис.

Любая встреча со Светланой, а их было немало в течение дня, была вечеринкой по унижению сотрудников - она ​​орала как сумасшедшая и начинала кричать, могла сказать, что ты одет не так, как она, или носишь обувь, и вообще ты полный неудачник... цитирую "Неудачник на рынке"

Вы будете стоять или сидеть в душном офисе из 5 человек и слушать всё это, в такое время в этом офисе могут разместиться все 10 человек, а сама Светлана либо пишет на компьютере, либо проводит встречи, либо регулярно куда-то бегает. Ей абсолютно все равно, что ты терпеливо стоишь, пока не придет твоя очередь, и тебя «потрахают».

После встречи вы уйдете уставшими, но впереди еще много-много встреч.

Светлана каждый день выбирает жертву и «клюет» тебя: по скайпу, электронной почте, не успеешь ответить на одну, как прилетит еще 10, и все вместе с унижениями типа «Ты здесь? Танк» ?" или «Скажи такой-то, чтобы она ответила мне в скайпе…». Все это будет написано на русском языке, сложном для понимания, потому что… скорость ее набора текста не поспевает за ее мыслями. Получив сообщение, вы все равно потратит час на клавиатуру, расшифровывая его, но она обязательно подчеркнет кому-нибудь на собрании, что все здесь неграмотные идиоты и не могут написать письмо после шести месяцев работы, хотя я был одним из них. мало кто наладил общение со Светланой, я не позволил на себя наорать, повысить и добиться уважения к себе как к сотруднику насколько хватает глаз, хочется убежать

Вы можете задаться вопросом, почему. там работают люди, отвечу: 1. Заработная плата бесплатная, днем ​​ее не найти, и порядок оплаты строгий 2. Может люди мазохисты, совсем себя не ценят, боятся перемен. , и им нравится, когда их унижают и унижают каждый день, эти люди утешают себя словами «где-то еще хуже»

Но нет, я с этим категорически не согласен, хуже ада, чем Бетховен, я не видел никогда. видишь, мой мир рухнет

В общем, через год работы я начал думать, как уйти, но они были на hh.ru и сайтах суперработ нашли меня и сказали, если увидят меня еще раз, то они. однажды меня уволили. Мне повезло, что они позвонили мне и рассказали об этом, а других сразу же уволили. Но да, я управляю множеством людей, занимающихся частной маркой, ни один другой покупатель не может меня полностью заменить, потому что они этого не делают. понимать иностранные языки

Кстати, это тоже популярно у Бетховена, когда ты становишься крестом в горле у Светланы - Всего на один день ты свободен, ведь нет ничего незаменимого... И интересное Дело в том, что самая большая проблема в том, что цены в магазинах Бетховена совсем не дешевые, и максимум, на что он может рассчитывать, это персонал, которому на товар предоставляется скидка 20%. Мы сделали это у компании-партнера! . Это дает нам оптовую скидку и, по крайней мере, розничную скидку.

Когда я пришла в компанию, категорийными экспертами служили очень сильные сотрудники, но через несколько месяцев сотрудников полностью заменили, все пошли лечить нервы, а в последний день Светлана ни к кому не пришла и не сделала Не доброе напутствие, но почему – всё равно нечеловечески! Потом идет постоянный поток категорийных менеджеров, которые иногда останавливаются на полгода-год, а поскольку никто не ищет причин в директорах, они ищут причины в тех, кто уже это понял.

С отделом рекламы ситуация другая - за время моей работы его состав менялся около 5 раз, и в итоге Светлана выбрала тех, кто позволял себе кричать на глазах у всех и продолжал брать на себя ответственность за нереальную нагрузку. Никто никому не говорит, что он хорошо поработал, просто унижение... не более того. Один раз менеджера уволили за опоздание на 5 минут, хотя я ни разу не видел, чтобы кто-то приходил вовремя, просто в определенный момент ты становишься лишним...

Ты всегда плохой, всегда все Не так хорошо – это девиз компании.

На заседании СТМ я много раз видел, как Светлана заставляла своих подчиненных сидеть перед генеральным директором и показывала, что все дураки, а умная только она. При этом все молчали, все...

Мне как покупателю надоели ее "7 пятниц на неделе" - либо товар нужен, либо денег нет.

Кульминацией всего этого было то, как она написала мне незадолго до Нового года, когда я перевозил много грузовиков с нашей самой важной пищевой продукцией под собственной торговой маркой Dukes, цитата: «Вы поставили всю компанию на свой страх и риск». На коленях» (лирическое отступление – она такая смешная со всеми окружающими, особенно в унизительные моменты, без сомнения демонстрируя свою «грамотность»), и тогда у меня вопрос- —А как насчет финансового отдела, отдела аналитики, кто все планирует? Нет, никто, кроме меня, в этом не виноват. Потом они позвонили моему боссу и рассказали ей, какого черта я делаю... очень интересно... правда?

В общем, я достаточно наслушался и насмотрелся за более чем три года, и мне еще очень повезло - я навещаю ее лично раз в неделю,