Все должно улучшаться, иначе текучка кадров в этом офисе продолжится.

Все нижеизложенное — мое личное мнение, сформировавшееся за время моего пребывания в компании.

Недостатки:

1. Тарифы очень низкие (продавец 125 руб./час; продавец-кассир 140 руб./час; старший продавец-кассир 165 руб./час (это даже ниже, чем в Макдональдсе, знаете ли ;)) и бонусы за нестандартные ежемесячные планы Тоже небольшие, можно очень много работать, много вкладывать в свою работу и продавать только стратегии, духи и лица, и иметь высокую производительность, но если вы не выполните общие продажи, вы не увидите высокий план заработной платы (вы не достигнете Это Оно, из-за плана ставят заоблачные цены, точно не рассчитывая на какие-то бонусы, а только на голую почасовую оплату, так что в принципе все салоны Москвы имеют задел и он растет каждый день до конца месяца и вы получите к своим драгоценным 3 копейки). Хоть у меня и есть салоны класса А в хороших районах, но есть у меня и салоны класса В и класса С, но в зависимости от того, куда вы едете, зарплаты там еще меньше.

2. Непонятный график (2/1, 3/1, 4/2, 4/1, 6/1 и 8/1 перед праздниками и праздниками) составляется руководителем исходя из собственных представлений и на основании последний день месяца, то есть вы сидите в последний день месяца и не знаете, пойдете ли вы завтра на работу). Это нарушает статью 103 ТК РФ.

Да, забудьте про праздники, кому это важно, ведь каждый праздник вы будете работать.
3. Много груза, тяжелые ящики, их приходится тащить по полу, чтобы донести до подсобного помещения или склада. В подсобке нужно уметь все компактно сложить и найти по необходимости, все равно придется поднимать эти ужасно тяжелые коробки, потому что места всего метр на метр; Чувствуешь себя грузчиком и разнорабочим, у которого нет сил даже стоять, а рабочий день в самом разгаре до вечера, когда можно разобраться с поставками и не забыть о покупателях, которые обычно приходят в магазин или просто осмотреться.
4. Вы несете ответственность за товары и их потери. Если их нет в наличии, вам проведут инвентаризацию и зададут вопросы типа «Где товар» и «Знаете ли вы, какая финансовая ответственность?» это?" тип проблемы, когда вы слушаете очень нелогичного менеджера с голословными и глупыми намеками типа "Ты не здесь?" Вещи сотрудников и личные вещи буквально воруют у клиентов и команд, сколько бы сам менеджер их не сливал от себя ;) (потому что это был единственный в салоне, кто не показал сумку при уходе, и кто знает пределы того или иного запаса, в котором мы могли перепутать товар). Разницу, конечно, оплачивает команда, никого не волнует, была ли это ваша вина или вы были в тот день на дежурстве, просто заплатите. С учетом таких маленьких ставок и бонусов (несмотря на то, что товар кажется очень дорогим, при огромных подорожаниях это территория роскоши) и за вычетом недобора, вы получаете очень мало и будете работать как сумасшедшие, От этого никуда не деться. (Вы начинаете переживать, чтобы в этой «чудесной» ситуации не застрять в негативной ситуации).
5. Вам даже не придется беспокоиться о часе на обед, максимум 20-30 минут, иначе менеджер начнет вас удивлять словами: «Если вы еще раз пойдете в подсобку, я вычту». в часе езды от тебя». смена», даже если вы там по делам. Так что забудьте об обеде, походе в туалет, даже о питье воды и т. д. (это не преувеличение, не забывайте, что смена обычно длится 12 часов). Когда Вы придете на работу в Л'Окситан, столкнетесь с рабским трудом и рабским отношением. Планирую написать заявление в трудовую инспекцию об отсутствии часа на обед, отсутствии места, нормальных условий для отдыха и приема пищи, а не. даже работать (12 часов подряд стоять на ногах без перерыва), нельзя садиться, даже когда нет клиентов, правил нет, напоминаю, подсобное помещение 1 метр на 1 метр, есть негде разогреть еду, в фудкорт не пускают поесть, постоянно приходится быть в салоне, так что можно выдернуть из обеда и бежать к клиенту с набитым ртом)

6. Женскому коллективу, как всегда, не свойственны дружелюбие и сплетничество. Все начинается с закулисных обсуждений друг друга и заканчивается чисткой костей клиентов, которым некогда выйти из салона. люди, которые все отчитываются перед руководителем и жалуются, как в детском саду, но ненавидят ее и никогда не упускают возможности обсудить, насколько она неадекватна
7. Про менеджмент есть отдельная тема, особенно салон. менеджеры, вас спросят "средний чек, корзина", "почему так мало парфюма, стратегии, фейс продаж?" ? «, «Почему вы не продаете» и т. д. Вы делаете диагностику кожи», неправильно пишете в отчетах о продажах, что ваши результаты — позор и другие неприятные комментарии (каждому сотруднику). С оговоркой, даже если вы все это сделаете, если у вас нормальные средние чеки, корзины и высокие продажи, вас не погладят по голове и не будет повода цепляться за что-то другое. Многие из нас часто получают высокие чеки от 50 до 800 000 или 100 000 (хотя мы сами дошли до таких сумм руководством). Никто вам не скажет, что вы молодец и внесли большой вклад в компанию. . внес большой вклад. Выполнение месячного плана. Но если вы не можете сделать фиолетовые дополнительные продажи своим клиентам, pwp, и не можете улучшить средний чек, или вообще есть какая-то проблема, то наличие менеджера не заставит вас ждать слишком долго, вы Буду долго слушать и пора поговорить. Поговорите о том, какой вы ужасный сотрудник (это мягкая форма комментария, в салонной реальности отзывы гораздо хуже).

Да, руководитель показывает свое невежество, некомпетентность и неадекватность, позволяя себе выходить за границы своей работы и публично высказываться перед своими сотрудниками, [цензура] делая в их адрес негативные комментарии и замечания. Постарайтесь ни за что не брать на себя ответственность. Она не захотела иметь дело с клиенткой, которая просила возврат (это обязанность менеджера и администратора салона) и откровенно отругала ее, чтобы она не перекладывала на нее ситуацию и ответственность, мы не оформим возврат и вернем деньги. клиент на следующий день, Этому человеку не хватает логики и умения решать конфликтные проблемы. Ведь в первую очередь из-за этого сотрудники разбегались и не удерживали стажеров, поэтому об этом стоит задуматься руководству.

Видно, что руководители и топ-менеджеры не знают, что такое мотивировать сотрудников, и не имеют достаточного настроя выполнять свои обязанности вместо того, чтобы навязывать это сотрудникам низшего звена в силу своего невежества. и лень.

Это еще не вся история, но комментариев оказалось огромное количество.

Конечно, я не рекомендую вам устраиваться на работу. Работая там, создается ощущение, что крепостное право снова на сцене. Уважайте себя и найдите что-то более подходящее и стоящее вашего времени.

Если вы решили работать в этом офисе, то не идите на работу в салон Европарк, даже если он находится недалеко от дома, вы не сможете спокойно работать, а тем более развиваться и расти, вы будете не оставаться там.

Нет ничего лучше, чем отказаться от Локситама!

Спасибо тем, кто дочитал до конца. Удачи!