Вас пригласили на должность менеджера по продажам (SPM) в hh. Ру вакансии идут из сервисной группы, перспективные от 50 человек и выше, верхнего предела нет. На самом деле получается до 10-15, смотря как стараться. Есть несколько лучших продавцов, которые получают стабильный доход, принимая все самые смешные заказы и передавая плохие стажерам. Система оплаты основана на средних поступлениях. Стоимость ремонта необходимо согласовывать с каждым заказчиком, чтобы ваша прибыль была как можно большей. Дело в том, что при более-менее регулярной заработной плате вы должны получать не менее $2500 нетто за заказ, что вынуждает вас возмещать компании все ее расходы. Это работа «бесплатных» курьеров и всех инженеров по эксплуатации. Например деталь стоит 1000, работа мастера 1200, экспресс доставка стоит 190 в одну сторону, туда и обратно 190, плюс стоимость доставки детали из обычного магазина около 500, а своего склада запчастей у них нет. Оказывается, к стоимости заказа нужно прибавить 3100 + 2500, чтобы средний чек стал нормальным... в итоге получился 5600. Например, эта цена — цена замены аккумулятора мобильного телефона. Многовато, да? ! Вот тут вам, СС, надо объяснить, почему стоимость такая высокая и прекратить это, заставляя чинить телефон. Если клиент отказывается, то по договору поставки он должен оплатить 190 экспресс-плату и 530 диагностическую плату. За такой заказ вы можете получить маржу в размере 230, и ваша средняя маржа значительно снизится. Чтобы компенсировать убытки, вызванные приказом об утечке воды, нужно согласиться на очередные 4500 нетто, понимаете? ! ?