Крайне беспринципный директор, который принимает на работу сотрудников «под честное слово», без договора (в том числе до 18 лет) и выманивает у них деньги. Перечень обязанностей сотрудников не указан, все оговаривается устно, а по ходу работы обязанности могут меняться и добавляться по желанию левой пятки этого псевдо-менеджера. Отношение к сотрудникам как к расходному материалу. Постоянная текучесть кадров, несколько хороших тренеров, работавших с момента ухода предыдущего владельца в короткие сроки. Администраторы обычно меняются каждый месяц. Уборщица или нет, обязанности уборщицы выполняли администраторы. Полная тирания: он может стоять над душой сотрудника и придираться к мелочам. Отношение к клиентам столь же неуважительное: одному клиенту продают услугу по одной цене, другому сразу продают по другой, потому что начальник вдруг «вспомнил», что пора повышать цены. Таким образом, это ставит администратора в неловкое положение перед клиентом. В ответ на оправданное возмущение покупателя он отвечает: «Хорошо, отдайте ему по старой цене». Смешная экономия для клиентов: холодильник в зале есть, но одноразовых стаканчиков нет, они многоразовые пластиковые. Когда в этой маленькой комнате могут поместиться до 30 человек, администратор может заставить администратора зарегистрировать больше людей, потому что он очень жадный. Он совершенно не заботится о комфорте своих клиентов. Он также позволяет себе мучить клиентов и сотрудников.