Я проработал в отделе обработки входящих звонков почти 3 года. Нагрузка всегда большая, но работа такая, разговоры постоянные. Лицо организации предстало передо мной сразу после того, как я приступил к работе. Мне не приписали первый аванс, и мне пришлось разобраться с этим самостоятельно. Записались только через 4 дня и потом пришлось звонить целых два дня. Постоянно меняю расписание без предупреждения, то есть постфактум. После второго повышения оказалось, что должность выше, а зарплата осталась прежней. В итоге зарплату увеличили на 3 месяца после повышения, но перерасчета не произошло (спасибо, что вообще повысили). После этого случая я начал искать работу в соседних отделах. Мне поставили палки в колеса, постоянные уговоры и угрозы со стороны менеджера. Мне так и не удалось перевестись, я пробовался в три палаты, куда меня водили руками и ногами. Впоследствии для пожилых работников были введены новые обязанности, что увеличило нагрузку в 1,5 раза, но дополнительной компенсации за это не было. Более того, в связи с уходом части сотрудников в отпуск, работа этих отдыхающих была возложена на сотрудников с наибольшим стажем, а это означало, что после 12-часовой смены им приходилось сидеть дополнительно 2-3 часа. Менеджеры откровенно игнорировали просьбы о помощи некоторых сотрудников из-за нехватки времени. Потому что на каждые 47 операторов приходится 2 менеджера. Затем я решил уволиться с работы на время каникул, чтобы мне не приходилось работать. После того, как меня уволили, мне позвонили из отдела кадров и якобы я задолжал им 23 000 злотых. рублей отпускных, выплаченных авансом. Мое заявление пролежало у них на столе две недели, и они заметили его только после того, как я ушел. При этом за последний месяц работы я получил ровно отработанное время + очередные отпускные не больше обычной зарплаты за две недели. Никто не знает, что это за аванс к празднику. Меня об этом заранее никто не предупредил. На самом деле очень сложно получить повышение в этом отделе, если не подлизываться к начальству, но зарплата там на 1000 рублей выше. И что самое интересное: ты не мог сходить в туалет без спроса, если большая нагрузка, тебя не пустят, даже если ты помочишься сам?

Документы:

доказательство №1

доказательство №2