К отрицательным моментам можно отнести руководство - малообразованные жители села, в основном из Нижнего Новгорода, завышенные планы, неуважение к сотрудникам, бедный, недружелюбный персонал, серая заработная плата. Я проработал там около 9 месяцев. Работал менеджером по работе с корпоративными клиентами. В целом работа интересная, связанная с поиском и сопровождением корпоративных клиентов в сервисном центре. Сама работа заключалась в активном поиске корпоративных клиентов всеми способами: тут и встречи с транспортными работниками различных компаний, по итогам объявления старых тендеров в «Магазинах» с предложением сервисных услуг, и быстрый обзвон клиентов из базы данных продаваемые автомобили и поиск специализированных машин на улице и вызов в базу ГИБДД… В нашем отделе было три человека. Каждый день мы пытались соревноваться друг с другом — кто найдет больше клиентов? Интересная работа, много мотивации! Теперь о специфике работы. На тот момент у компании было 3 сервисных центра: на Байкальской, где мы работали, у Южных ворот и в Балашихе. В последнем торговом центре был так называемый корень зла. Они набирали с улицы разных людей, ставили перед собой большие планы, и целая куча голодных менеджеров кинулась искать клиентов. Когда они, естественно, «сдулись», поняв тщетность своих усилий, снова начали писать клиентам. В системе 1С есть такой элемент как «куратор компании». Объясню как: придя на работу, вместо поиска клиентов, стали мониторить 1С на предмет клиентов без куратора; Как только они находили таких клиентов, сразу начинали их подписывать. С этими письмами эти люди бросились к руководителю корпоративного отдела, требуя зарегистрировать клиентов на их имя, чтобы потом иметь свой процент. Дальше началось веселье — жестокая борьба за право управления клиентом, так как многие, кто уже реально управлял этими клиентами, просто не успели записать супервизию. Там были такие люди, как Леонид Зозуля, которому благодаря своей беспринципности удалось привлечь большую часть клиентов. Раз в неделю в Балашихе проходили встречи под руководством известного в некоторых кругах Геннадия Штрукина. патологический тип с садистскими наклонностями. Данное лицо, пользуясь своим высоким статусом в компании, кричало на руководителей, используя ненормативную лексику, хвасталось, демонстрируя мобильный телефон со словами – Я сейчас сделаю несколько звонков и догоню клиентов полного ремонта, иногда просто сидел и смотрел на присутствующих черными, глубоко посаженными глазами. Этот Геннадий – отдельный случай – негодяй, которого редко видишь. Позвольте мне сделать шаг назад. В какой-то момент он начал борьбу с коррупцией на Байкале. Ему показалось, что там орудовала организованная преступная группа. Он не любил Шамиля — запустить Склад. Он подходит к нему и говорит: раздай такой-то заказ, убери оттуда такие-то запчасти. Ни в коем случае — говорят, это невозможно. Гена ему сказал: «Давай, отпусти меня, я главный». Он распространил эту новость. Через 15 минут к нему подходит охранник – Слушай, я видел кражу, давай посмотрим на работу… Он следовал той же схеме и в других отделах. В конечном итоге люди начали собирать против него доказательства, чтобы время от времени их представлять. Туда же, в Балашиху, приехало и высшее руководство Нижнего Новгорода с завода ГАЗ. Я на своем веку повидал много людей, но никогда не встречал таких: малообразованных, хамоватых людей, не пользующихся ни капли уважения, просто местный тиран. Исключением, вероятно, является Корнилов – бенефициар компании Луидор, видно, что он крупный человек. Несмотря на все это, работа мне понравилась. Наш ТЦ на Байкальской выделялся, клиентов было много, мы нашли много новых, зарплата была высокая. Каждый день, помимо бесед, проходили встречи с руководителями транспортных служб, решались проблемные ситуации, иными словами – работа продолжалась. Штрукин в одночасье все прекратил. Забавная ситуация: мы садимся втроем, вызываем оплату, и вдруг все компьютеры перезагружаются. Мы смотрим на себя и понимаем, что есть причина. После перезапуска аккаунта больше не существовало Через 5 минут нас всех по одному вызывают к руководству и сами увольняют… Штрукин решил установить свой. Они не спорили, потому что работали в темноте и могли оплатить только официальную часть. Справедливости ради скажу — они заплатили все, что должны. Да, кстати, самого Штрукина уволили, но для нас на этом все закончилось В заключение скажу, что это был полезный опыт. Работа была интересная и ее было много. Да еще такая палитра человеческих характеров! .