Доброе утро. В транспортной компании «Энергия» работаю с 24 ноября 2015 года, трудовой договор заключен 1 февраля 2016 года. В интервью было сказано, что курсы повышения квалификации проводятся для повышения качества обслуживания клиентов, но не было сказано, что эти «занятия» проходят каждый месяц, почти каждый вечер, после окончания рабочего дня, т.е. С 18.00 до 19.00, а иногда и до 20.00. В трудовом договоре это «обучение» не упоминается. Никто не имеет права опаздывать в конце рабочего дня, и эти часы работодателем не оплачиваются. При выдаче зарплаты расчетная ведомость не выдается, но разговоры длятся 20-30 минут, не несущие никакой смысловой нагрузки. В компании работает сотрудник, руководитель отдела бухгалтерского учета и анализа, который выдает зарплату, зачастую задерживая ее из-за личной неприязни, причина которой неизвестна. Мягко говоря, это непрофессионально. Менеджер по работе с клиентами и заместитель директора на это никак не реагируют. В этой организации личные и профессиональные отношения очень переплетены, и неясно, когда сотрудники обязаны их соблюдать. Условия труда отвратительные. Офис информационно-справочной службы расположен в одноэтажном здании, рядом с которым находится склад и техника, постоянная пыль и грязь, в самом офисе очень влажно и душно, а иногда и холодно. Несмотря на это, от сотрудников ожидается «корпоративный» внешний вид. Туалет расположен рядом, в отдельном «корпусе», он совершенно антисанитарен и ужасно воняет. Потому что я работаю здесь за компьютером, под ногами оголенные провода, их очень много, утром приходит уборщица и ползает по этим проводам мокрой тряпкой. Свет в офисе выключают примерно 5 раз в месяц. Это очень плохо влияет на работу компьютеров. Недавно снова погас свет, включился генератор и мы перезапустили компьютеры, у меня компьютер сгорел, было много дыма, но как открыть дверь в офисе, где сразу за дверью генератор издает от него исходит громкий шум и ужасный запах. Потом, через неделю, у моего друга тоже сгорел компьютер, и это был небольшой природный пожар.Старший клиент-менеджер (он же является непосредственным начальником сотрудников информационно-справочной службы) решил, что пожар можно потушить только водой. (!), не отключая полностью электричество, в компьютере погасла вода. В этом офисе НЕТ огнетушителя. График работы у нас с 9:00 до 18:00, но каждый сотрудник ИСС должен находиться раз в неделю с 10:00 до 19:00, мне забыли оставить ключ от офиса, я связалась со старшим менеджером по работе с клиентами (который ушел до 18:00) 00 и не спросил, есть ли у его сотрудника ключ от офиса) он сказал мне решить проблему самому и обвинил во всем меня и других сотрудников. Я связался с менеджером по работе с клиентами, он в этот момент находился в Краснофлотском районе. Хабаровск и поэтому не смог приехать, как он сказал. Я позвонил заместителю директора — у него вообще не было ключа. Мне пришлось подождать, пока придет мой друг, и закрыть дверь. И старший менеджер по работе с клиентами сказал мне, цитирую: «Это все потому, что ты безответственный, так что оставайся там на ночь!» Обеденный перерыв у нас 40 минут, в офисе МКС работают пять операторов, нас пускают только по двое, раньше только по одному, а оказалось, что последний сотрудник уходил на обед в 3-4 часа. вечера. Сначала мы обедали в столовой, расположенной рядом с нашим офисом, слева. Однажды по столовой пробежала огромная крыса... Меня оштрафовали, а причину толком объяснить не смогли, начали перечислять мои мелкие ошибки на работе, сумму штрафа не сказали, не показали. мне любые платежные ведомости. В трудовом договоре указано количество дней отпуска – 28 календарных дней в году, по факту не более двух недель за шесть месяцев, что очень неудобно. Трудовой договор также предусматривает два выходных дня – субботу и воскресенье, фактически мы работаем по субботам.