Работа в отделе обслуживания клиентов: Оператор информационной базы данных; оператор 1С. 1. Сотрудники фактически зарегистрированы в организации «Смарт Ресурс», оплата труда черно-белая, название организации меняется каждый год. 2. Бухгалтерия постоянно рассчитывает заработную плату с ошибками и всегда в меньшей степени, объясняя обстоятельства, просто затягивает со временем. 3. Пятидневный график гибкий, по сути вы работаете 6/1, потому что постоянная ротация кадров и есть смены с 12:00 до 21:00. 4. Карьерного роста нет и не может быть, если нет знакомства. 5. два сертификата каждые полгода (в виде теста и по телефону).Ненабор баллов влечет за собой штраф. 6. система штрафов для сотрудников в рабочих процессах. А зарплата доходит до 20 000. Рублей.

Все остальные. Работа на грязном складе. Был дресс-код – белый верх, черный низ. Никаких корпоративов. Мне приходилось ходить на работу 2 субботы в месяц, рабочее место было меньше метра и намного больше. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ СОСТОЯЕТСЯ ИЗ БЕЛЫХ И СЕРЫХ ПРОДАЖ. Официально вы получаете 15 тысяч, а остальное в конверте. В чем конкретно недостаток, спросите вы? Ведь каждая вторая организация работает по такой схеме. Итак, после того как я кинул эту гадюку, прошло уже 2 года, и тут я получаю письмо "счастья" из налоговой, в котором написано, что я обязан явиться на дачу для разъяснений по вопросам налогообложения. Честно говоря, я понятия не имел, зачем меня туда позвали, но когда приехал, был в шоке. Оказывается, налоговая проверила компанию «Деловые линии» и выяснила, что она выплачивает серую заработную плату своим сотрудникам, что по сути незаконно, и теперь все сотрудники, которые там работают или работали, обязаны заполнить декларацию и заплатить 13 % процентов на всю серую зарплату, которую они получили за время работы в данной организации. Вот история. Советую всем бежать оттуда, а будущим кандидатам даже не рассматривать эту компанию. В противном случае вы все равно будете должны деньги за работу там.

Работа в контакт-центре. Официально в «Деловые линии» людей не принимают, «Академия качества» включена в трудовую книжку, официальной связи с «Деловыми линиями» нет. Установленных сроков выплаты зарплаты нет, платят в рассрочку по 5 дней, когда захотят. Фактическую сумму премии невозможно рассчитать, и нет возможности отслеживать платежи. Спросить об уплаченной сумме просто не у кого, никто не в состоянии дать ответ. Официально в трудовом договоре с «Академией качества» указана сумма 9500 рублей, остальное — черная зарплата. Таким образом, у каждого сотрудника есть 2 банковские карты. Один получает белую зарплату, другой – черную. С этими картами жуткие проблемы, пока их не изготовят, деньги тратятся обналом в отделе кадров, там вечные нервы и очередь за деньгами. Некоторые сотрудники не получают деньги, потому что они либо закончились, либо принесли пачку из 5000 купюр и обмена просто нет. Перерывы длятся 50 минут в течение рабочего дня, что является нарушением нормы. 2 перерыва по 10 минут и обед по 30 минут. В понедельник или другой день, когда на линии стоит очередь, первого перерыва просто лишают и оставляют 40 минут отдыха. Вы просите норму - полное равнодушие и пренебрежительное отношение. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ - потратите время, отношение к сотрудникам и их правам плохое, а они требуют слишком многого, никакого профессионального опыта вы не получите, и тогда вы просто не сможете доказать свое участие в «Деловые линии» всем желающим.

Уважаемые кандидаты, подумайте 100 раз, прежде чем отправлять свое резюме в эту компанию. После более чем года работы в данной организации в отделе по работе с клиентами я потратил много стресса, здоровья и свободного времени, задерживаясь на работе, а в ответ получил неблагодарность и предвзятое отношение со стороны руководства. Точнее, временный старший менеджер Сахарук Т. - очень гнилой и лицемерный человек, который каким-то образом залезет вам в душу и улыбнется вам в глаза, а за вашей спиной выставит вас в невыгодном свете перед начальством, чтобы добиться карьерного роста. Более того, этот человек очень плохо разбирается в рабочем процессе и помощи от него ожидать не приходится.

Работал в этой компании 4 месяца с другом оператором информационной базы, эта компания конечно уникальная))) Мало того, что уходят от налогов (официальная зарплата сотрудника 14900, все остальное платится в конвертах), так еще и уходят. также не создают элементарных условий труда для своих сотрудников, туалет на весь терминал один и нет ни обычной воды, ни обычной воды (кулера), про аптечку я вообще молчу, с оплатой постоянно обманывают и не доплачивать, руководство Руководство уволило некоторых сотрудников по личным причинам, а некоторые оказались совершенно некомпетентными!

Я работаю в бизнес-направлении. Работал оператором информационной базы Восточного терминала (станция метро «Ладожская») 9 месяцев. Руководство всегда пересчитывает зарплату, конечно, на меньшие суммы. Должно быть, они «забыли» выплатить недостающую сумму в следующем месяце. Больничные работникам всегда выплачивались по-разному. Возникает ощущение, что заработная плата рассчитывается не по определенному, простому плану, а случайным образом. Я нервничал из-за продолжающихся недоплат и пытался понять, почему это происходит. Я ни разу не получил бонус в этой категории после прохождения теста после тренировки. Два сокращения зарплаты за девять месяцев, назовите это «мотивацией». Никакие сверхурочные часы не оплачивались и не компенсировались иным образом. Но при этом руководство заставляло сотрудников работать допоздна, объясняя это тем, что сотрудники сами могут решить, перегружены ли они работой. Мой начальник не давал мне отдыха за свой счет и заставил взять две субботы в один день. В отпуске мне отказали, потому что забыли его вовремя запланировать, а потом предложили отпустить в отпуск за свой счет. Когда меня уволили, они даже не смогли заплатить мне по закону — опоздали на 4 дня, и мне пришлось позвонить сотрудникам и потребовать оплату. Условия труда худшие! Летом работать было слишком жарко, но руководство отказалось устанавливать кондиционер, поскольку у компании не было денег, и все «старания» подошли к концу. Помогите сотрудникам. Также они просили улучшить столовую и раздевалки, но руководство вообще ничего не делало. Даже не хочется вспоминать, что в клиентской есть санузел на 35 человек (!). и переполненные рабочие места. Перерывы на обед часто сокращаются до 15 минут в день. По неизвестным причинам не разрешается покидать территорию склада для отдыха. Но самым неприятным в работе было общение со старшим менеджером Ольгой Стецюк. Сначала она показалась мне нормальным руководителем, но потом я узнал, что она лицемерка (и не только для меня). Я просто не могу понять, как эта женщина стала лидером, но фактически не справилась со своими обязанностями. Менеджер не мог четко ответить на вопросы операторов и никогда не пытался решать проблемы на работе через вышестоящее руководство, такие как отсутствие кондиционера, нехватка канцелярских товаров и т. д. Но в то же время этот руководитель любит по любому поводу собирать объяснительные, высказывать сотрудникам свои симпатии и антипатии, показывать, что он ничего не знает о трудовом законодательстве. Трудно сказать, чем еще она занимается на работе. Это мнение об Ольге не мое, так думали и думают большинство операторов на Востоке, но способа изменить ситуацию они не видели. Я бы не хотел, чтобы кто-то работал с таким лидером. Спустя 9 месяцев работы мне стало понятно, почему я выбрал «оборотный» фрейм типа «Деловая линия». Сотрудников не ценят вообще. «Направление деятельности» Они всячески нарушают трудовое законодательство и совершенно не заботятся о своих сотрудниках, им проще уволить неудовлетворенных сотрудников и найти новых, чем исправить их недостатки и обеспечить людям комфортные условия труда. Я бы никому не рекомендовал устраиваться на работу в Восточном терминале или в любом другом секторе бизнеса!