Работа в ООО Билайв (аренда спец.техники) - негативные отзывы сотрудников
Краснодар | 2020-06-23 |
Компания позиционирует себя как динамично развивающаяся компания и, как я понимаю, с февраля работает по франшизе. В ходе собеседования они рассказали о своих обязанностях, показали программу и сообщили сотрудникам, что они могут зарегистрироваться в качестве чернорабочих, государственных служащих или индивидуальных промышленных и коммерческих домохозяйств. Также они не говорят о расписании, мотивации, дресс-коде и т. д. Мне сказали, что нужно пройти 3-4 дневную стажировку, чтобы и я, и они могли понять, подходит ли сотрудник компании и наоборот, обучить его работе над проектами и т. д. Позже, во время стажировки, я узнал, что зарплата составляла 20 000+% торговых комиссий, а время работы и отдыха составляло 4/29 часов, а обедали все на своем рабочем месте. Так, после начала стажировки в первый день было обучение, «главный начальник» позволял себе грязные слова перед сотрудниками, а сотрудникам (менеджерам-наставникам), работавшим в определенных компаниях, не хватало профессионализма. Когда они становятся менеджерами, их сразу «повышают в должности», и они понятия не имеют, как учить или руководить. То есть при начале стажировки вам предложат заполнить базу исполнителей, т.е. поискать и добавить в базу, человек со специальным оборудованием сможет получать заказы от ООО «БиЛайв», они по сути являются посредником между заказчик и исполнитель. Посредник, не предоставит сценария для построения беседы и скажет лишь несколько слов от имени компании. Никто не учит пользоваться программой, показывают только 2 функции в Битрикс24, как проверить зарегистрирован ли контрагент и как прописать его в базе и все, нет обучения, какие команды должен выполнять менеджер для работы с ними, или Как насчет того, чтобы работать с ними и проводить их по этапам, они не сидели с нынешним менеджером и смотрели, как он работает, и чему-то учились... НЕТ! В их понимании «практическое обучение» означает «привлечение и регистрацию исполнителей», а «менеджеры-наставники» не имеют времени этим заниматься, поскольку на них лежит ответственность за шитье, ответы на звонки, контроль заказов и т. д. Программы обучения вообще нет. Каждый «наставник» доносит разное сообщение, то надо позвонить, то не надо звонить, то скажи то, то не говори то. На третий день стажировки, в конце рабочего дня, мне сообщили, что я якобы вступил в оскорбительное общение по телефону. Что? Со своей стороны, у меня большой опыт общения с клиентами как очно, так и по телефону, меня хвалили за профессионализм, но у руководства не было подобных претензий, они сказали это... Ничего особенно не понравившегося в аргументах не было предложено. Вам не нравится, что я ответственно подхожу к своей работе и использую для общения по телефону собственные (составленные) скрипты? Как вы справляетесь с возражениями исполнителей? Я не знаю, и они не удосужились объяснить, понимаете, «руководству это может не понравиться». Для меня это до сих пор загадка! Ведь, посмотрев на методы работы других менеджеров-стажеров, заслуживших высокую оценку, могу сказать, что они ищут не профессионалов, а сотрудников, не понимающих даже базовой этики делового общения. Потому что они могут разговаривать по телефону такими словами, как «Привет/Ясно/Меня зовут НАСТЯ» без необходимости связывать даже два слова, потому что скрипта нет. В общей сложности я «тренировался» три дня, а на четвертый день попросили подать заявку самостоятельно. как? Если я не знаю, как работать над проектом или как разговаривать с клиентом. Также важно отметить, что за время моего пребывания в должности по крайней мере один стажер был уволен за грубое обращение; он находился в базе данных в течение двух дней; другой стажер так и не появился на работе после завершения стажировки. Я задумался и естественно отказался от работы в этой компании.
Оставить отзыв о работе в ООО Билайв (аренда спец.техники)
Расследования:
О франшизе компании «ProTravel» и ее основателе
Опубликовано: 2024-05-04 Просмотров: 3459Татьяна Мамаева является собственником и управляющей туристического агентства «Протрэвэл». Оборот компании составляет более 40 000 000 ежегодно с 2018 года
ООО Юридическая Группа «МИП» (Андрей Малов): описание мошеннической схемы
Опубликовано: 2022-03-11 Просмотров: 42300За юридической помощью, как и к врачам, люди обращаются потому, что не в состоянии себе помочь. Область права довольно обширна
Мошенники ООО «ВШУФ» (Высшая школа управления финансами): псевдоброкер под видом образовательных курсов
Опубликовано: 2022-02-08 Просмотров: 51870Содержание статьи: Что такое «Высшая школа управления финансами»? Обман на сайте «ВШУФ»: что-то не сходится Подставные учредитель и руководитель «ВШУФ».
БИГ ДАТА ( ИНН 3329095308) ( бывший WantResult): как продать франшизу и заставить платить за «воздух»
Опубликовано: 2022-01-14 Просмотров: 48720Содержание статьи: Обман франчайзи компанией WantResult, которая удаляет негативные отзывы Как обманывают партнеров Смена условий договора и обязательный ежемесячный платеж
«Московские окна»: как из года в год обманывать клиентов и сотрудников
Опубликовано: 2022-01-05 Просмотров: 29079Компания довольно известна в Москве и Подмосковье. Присутствует на рынке с 1992 года. Есть собственное производство. Компания держится на плаву
Canadian Universal Solutions Corp (CUSC): как обмануть сотни людей, обещая «светлое будущее»
Опубликовано: 2021-12-23 Просмотров: 26169Содержание статьи: Афера с оценкой шансов иммиграции в Канаду Основные проекты мошенников Франшиза West Immigration Alliance Inc Схема обмана Canadian
Азат Аширов и франшиза «CyberSeller»
Опубликовано: 2019-03-29 Просмотров: 119370Франшиза предлагает своим франчайзи-партнерам полный спектр услуг, начиная с заказа товаров высочайшего качества у своих китайских партнеров и заканчивая продажей